Tá Bainistíocht Cáilíochta IESP Technology bunaithe ar chóras aiseolais lúb dúnta dearbhaithe cáilíochta a sholáthraíonn aiseolas soladach agus comhsheasmhach trí na céimeanna dearaidh, déantúsaíochta agus seirbhíse chun dul chun cinn leanúnach agus feabhsú cáilíochta a chinntiú chun ionchais na gcustaiméirí a chomhlíonadh. Is iad na céimeanna seo ná: Dearbhú Cáilíochta Dearadh (DQA), Dearbhú Cáilíochta Déantúsaíochta (MQA) agus Dearbhú Cáilíochta Seirbhíse (SQA).
- DQA
Tosaíonn dearbhú cáilíochta dearaidh ag céim choincheapúil an tionscadail agus clúdaíonn sé an chéim forbartha táirgí lena chinntiú go bhfuil innealtóirí ardcháilithe deartha i gcáilíocht. Cinntíonn saotharlanna tástála sábháilteachta agus comhshaoil IESP teicneolaíocht IESP go gcomhlíonann ár dtáirgí riachtanais chaighdeáin CCFG/CCC. Téann gach táirge teicneolaíochta IESP trí phlean tástála cuimsitheach agus cuimsitheach do chomhoiriúnacht, feidhm, feidhmíocht agus inúsáidteacht. Dá bhrí sin, is féidir lenár gcustaiméirí a bheith ag súil i gcónaí go bhfaighidh siad táirgí ardchaighdeáin dea-dheartha.
- MQA
Déantar dearbhú cáilíochta déantúsaíochta de réir TL9000 (ISO-9001), ISO13485 & CAIGHDEÁIN DEISIÚN ISO-14001. Tógtar gach táirge teicneolaíochta IESP ag baint úsáide as trealamh táirgthe agus tástála cáilíochta i dtimpeallacht saor ó statach. Ina theannta sin, tá na táirgí seo tar éis dul trí thástálacha diana sa líne táirgthe agus in aosú dinimiciúil sa seomra dóite. Áirítear le clár Rialaithe Cáilíochta Iomlán IESP (TQC): Rialú Cáilíochta (IQC), Rialú Cáilíochta Inphróiseála (IPQC) agus Rialú Cáilíochta Deiridh (FQC). Cuirtear oiliúint thréimhsiúil, iniúchadh agus calabrú saoráide i bhfeidhm go docht chun a chinntiú go leantar na caighdeáin cháilíochta go léir sa litir. Cuireann QC saincheisteanna a bhaineann le cáilíocht i bhfeidhm i gcónaí ar T&F chun feidhmíocht agus comhoiriúnacht táirgí a fheabhsú.
- Sqa
Cuimsíonn dearbhú cáilíochta seirbhíse seirbhís tacaíochta teicniúla agus deisiúcháin. Is fuinneoga tábhachtacha iad seo chun freastal ar riachtanais chustaiméara IESP, faigheann siad a n -aiseolas agus oibríonn siad le T&F agus le déantúsaíocht chun am freagartha IESP Technology a neartú chun imní na gcustaiméirí a réiteach agus chun leibhéil seirbhíse a fheabhsú.
- Tacaíocht theicniúil
Is é an cnámh droma a bhaineann le tacaíocht do chustaiméirí ná foireann d'innealtóirí feidhmithe gairmiúla a chuireann tacaíocht theicniúil fíor-ama ar fáil do chustaiméirí. Roinntear a gcuid saineolais trí bhainistíocht eolais inmheánach agus naisc leis an láithreán gréasáin le haghaidh seirbhíse agus réitigh neamh-stad ar líne.
- Seirbhís dheisiúcháin
Le beartas éifeachtach seirbhíse RMA, tá foireann RMA Teicneolaíocht IESP in ann a chinntiú go mbeidh am slánúcháin ag baint le deisiú táirgí agus athsholáthair ar ardchaighdeán.
