Tá Bainistíocht Cáilíochta IESP Technology bunaithe ar Chóras Aiseolais Lúb Dúnta Dearbhaithe Cáilíochta a sholáthraíonn aiseolas soladach agus comhsheasmhach trí na céimeanna dearaidh, monaraíochta agus seirbhíse chun dul chun cinn leanúnach agus feabhsú cáilíochta a chinntiú chun freastal ar ionchais na gcustaiméirí. Is iad na céimeanna seo: Dearbhú Cáilíochta Dearaidh (DQA), Dearbhú Cáilíochta Déantúsaíochta (MQA) agus Dearbhú Cáilíochta Seirbhíse (SQA).
- DQA
Tosaíonn Dearbhú Cáilíochta Dearaidh ag céim choincheapúil tionscadail agus clúdaíonn sé céim forbartha an táirge chun a chinntiú go ndéanann innealtóirí ardcháilithe an dearadh ar an gcáilíocht. Cinntíonn saotharlanna tástála sábháilteachta agus comhshaoil IESP Technology go gcomhlíonann ár dtáirgí ceanglais chaighdeáin FCC/CCC. Téann gach táirge IESP Technology trí phlean tástála fairsing agus cuimsitheach le haghaidh comhoiriúnachta, feidhme, feidhmíochta agus inúsáidteachta. Dá bhrí sin, is féidir lenár gcustaiméirí a bheith ag súil i gcónaí le táirgí dea-dheartha, ardchaighdeáin a fháil.
- MQA
Déantar Dearbhú Cáilíochta Déantúsaíochta de réir chaighdeáin deimhniúcháin TL9000 (ISO-9001), ISO13485 & ISO-14001. Déantar gach táirge de chuid IESP Technology a thógáil ag baint úsáide as trealamh tástála táirgthe agus cáilíochta i dtimpeallacht saor ó statach. Ina theannta sin, tá na táirgí seo déanta trí thástálacha diana sa líne táirgthe agus aosú dinimiciúil sa seomra dóite isteach. Áirítear le clár Rialaithe Cáilíochta Iomlán (TQC) IESP Technology: Rialú Cáilíochta Isteach (IQC), Rialú Cáilíochta Le linn Próisis (IPQC) agus Rialú Cáilíochta Deiridh (FQC). Cuirtear oiliúint thréimhsiúil, iniúchadh agus calabrú áiseanna i bhfeidhm go docht chun a chinntiú go leantar na caighdeáin cháilíochta go léir go beacht. Cuireann an QC saincheisteanna a bhaineann le cáilíocht ar fáil do T&F i gcónaí chun feidhmíocht agus comhoiriúnacht táirgí a fheabhsú.
- SQA
Áirítear le Dearbhú Cáilíochta Seirbhíse tacaíocht theicniúil agus seirbhís deisiúcháin. Is fuinneoga tábhachtacha iad seo chun freastal ar riachtanais chustaiméirí IESP Technology, a gcuid aiseolais a fháil agus oibriú le T&F agus déantúsaíocht chun am freagartha IESP Technology a neartú maidir le hábhair imní custaiméirí a réiteach agus leibhéil seirbhíse a fheabhsú.
- Tacaíocht Theicniúil
Is é cnámh droma na tacaíochta do chustaiméirí foireann Innealtóirí Feidhmchlár gairmiúla a sholáthraíonn tacaíocht theicniúil fíor-ama do chustaiméirí. Roinntear a saineolas trí bhainistíocht eolais inmheánach agus naisc chuig an suíomh Gréasáin le haghaidh seirbhís agus réitigh gan stad ar líne.
- Seirbhís Deisiúcháin
Le polasaí seirbhíse RMA éifeachtach, tá foireann RMA IESP Technology in ann seirbhís deisiúcháin agus athsholáthair táirgí ardchaighdeáin a chinntiú go pras agus go gasta le ham tiontaithe gearr.
