Barántais
Sochair Bharántais:
· Tacaíocht dhílis do chustaiméirí arna seachadadh ag teicneoirí láncháilithe
· Déantar gach deisiúchán in Ionad Seirbhíse Údaraithe IESP
· Seirbhís iar-díola, cothabháil agus deisiú caighdeánach agus sruthlínithe
· Glacaimid smacht ar an bpróiseas deisiúcháin chun plean seirbhíse gan stró a thabhairt duit
Nós Imeachta Barántais:
· Comhlánaigh an fhoirm iarratais RMA ar ár suíomh Gréasáin
· Tar éis formheasa, seol an t-aonad RMA chuig Ionad Seirbhíse Údaraithe IESP
· Nuair a gheofar é, déanfaidh ár dteicneoir an t-aonad RMA a dhiagnóisiú agus a dheisiú
· Déanfar tástáil ar an aonad lena chinntiú go bhfuil sé ag obair i gceart
· Seolfar an t-aonad deisithe ar ais chuig an seoladh atá ag teastáil
· Cuirfear na seirbhísí ar fáil laistigh de thréimhse réasúnta ama
BARÁNTA CAIGHDEÁNACH
3 bliana
Saor in aisce nó bliain amháin, Praghas costas don dá bhliain dheireanacha
Cuireann IESP barántas 3 bliana ón monaróir táirge ar fáil ón dáta loingsithe ó IESP chuig na custaiméirí. I gcás aon neamhchomhréireachta nó lochtanna de bharr phróisis déantúsaíochta IESP, cuirfidh IESP deisiú nó athsholáthar ar fáil gan táillí saothair agus ábhair.
Barántas Préimhe
5 Bliana
Saor in aisce nó 2 bhliain, Praghas costas na 3 bliana dheireanacha
Cuireann IESP "Clár Fad Saoil Táirgí (PLP)" ar fáil a chothaíonn soláthar cobhsaí ar feadh 5 bliana agus a thacaíonn le plean táirgthe fadtéarmach na gcustaiméirí. Agus táirgí IESP á gceannach acu, ní gá do chustaiméirí a bheith buartha faoi fhadhb ganntanas comhpháirteanna seirbhíse.
